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保利扩张下的困局

2011年楼市调控如暴风骤雨般袭来时，保利地产“抢销售、抢资金、抢进度”的经营策略却并未转变。公司三季度报告显示，2011年前三季度，公司共有在建拟建项目155个，总占地面积3319 万平方米，公司新拓展项目7个，新增权益容积率面积201 万平方米。前三季度新开工面积1061万平方米，竣工面积227万平方米，分别比去年同期增长63.48%和33.13%。中投证券的研究认为，保利地产目前项目建筑面积储存量足够未来5年开发增长所需。

此外，今年以来保利在商业地产、旅游地产及养老地产等多个领域，也以一贯激进的方式“跑马圈地”。据统计，目前保利地产在北京、广州、上海等一线城市规划建设19个写字楼、13个五星级酒店、8个购物中心及2个会展中心。但从目前来看，保利商业地产的超长战线与其收入相去甚远。养老地产作为投入高产出慢的产业，也没有给新来乍到保利地产带来实质性受益。

理想总是很丰满，现实一直很骨感。12月初，保利地产公布的11月份销售情况简报显示，公司11月实现签约面积42.10 万平方米，同比下降35.79%；实现签约金额49.26 亿元，同比下降27.86%。今年前11月实现签约面积598.32 万平方米，同比下降4.45%；实现签约金额676.22 亿元，同比增长18.33%。这已经是保利销售数据同比连续第4个月下滑，保利11月份的销售数据已经达到今年最低点。销售额下滑，资产负债率高企，激进的风格使得保利经营陷入困局，或许无暇兼顾旗下楼盘的物业服务品质监督。

近日，保利叶上海（资料、团购、论坛）一期业主自发检查了小区的门禁系统运行情况。据业主统计数据指出，一期的30栋居民楼中，有11栋楼的大堂入口门禁是损坏的，有14栋楼的地下入口门禁是损坏的。同样，在松江区的保利西子湾（资料、团购、论坛），许多业主因不满保利的物业服务而拒绝缴纳物业费。

2010年，为了践行保利地产“和者筑善”品牌理念，保利物业提出了在全国保利社区牵手保利业主共建“亲情和院”，打造中国最具人情味住宅物业服务品牌的目标。在保利林语溪165号楼一楼大堂里，记者也看到了“亲情合院，守护您的幸福”的温馨标语。然而，就是在这栋楼的地下车库里，女业主杨某被原小区保安无情地夺去了生命。

保利业主向本刊投诉时最大的纠结点在于：林语溪的物业费在周边小区是比较贵的，然而业主认为没有得到相应的优质服务和安全保障；事发至今，始终没有得到明确的回复。

部分业主藉此要求降低物业费的诉求是否合理可待商榷，但保利方面及时给出提升物业管理品质的方案和承诺，希望是一个可期待的愿景。