N5楼的一家住户在2012年3月入住时就发现了房子漏水，但投诉后却一直没人来修，直到12月份施工方才终于承认当初防水没有做好，但修完几个月后，业主发现靠近地面处的墙壁又发霉了。一位老大爷则对记者说：“我来北京已经一年多了，哪都没去过，就在家看着他们维修。但他们就是头疼医头、脚疼医脚，不能解决根本问题。”许多业主告诉记者，施工方对维修不积极，打了好多遍电话也不来修；而修了能不能彻底修好，业主们也心里没底。

业主们最担心的是，当初与建设单位签订的合同里写着2年保修期的条款，施工方现在维修时这般糊弄，等保修期到了之后再出现问题，那就不好解决了。而业主要求延长保修期也被拒绝了。

问题住宅竟验收合格

盼监管部门彻底解决

在N9楼的一家屋内，记者看了维修的情形，厨房和卫生间外的地板和水泥被刨开，水管裸露在外。业主告诉记者，他看过当初的设计规划图纸，“这些水管的线路设计跟当初图纸规划不一样。他们现在维修也没目标，就是瞎凿，凿开了一看没问题，就重新给你埋上。可是谁家房子经得起这样的折腾！”

设计施工不规范，要靠维修解决问题会非常难。一位丹麦小镇项目部的技术人员也对记者和王女士诉苦，他现在是帮着收拾前任留下的烂摊子，对于好多问题他也感到无奈。

房屋出现这么多质量问题，监管部门是如何进行验收的呢？一位业主给记者展示了一份“住宅质量分户验收表”的验收单，该单子上标有8项验收内容，其中包括防水工程质量、给水、排水系统安装质量等，验收结论都是合格。验收单下半部分盖着建设单位、施工单位和监理单位的章，其中监理单位显示是广州广骏工程监理有限公司。该项目的质量保证书写着：“本住宅楼经勘察、设计、施工、监理、建设单位及各专项单位的检查验收，竣工验收合格，并已报北京市大兴区监督站备案，取得了《北京市建设工程竣工验收备案表》，同意交付业主使用。”

于是记者咨询了大兴区建设工程质量监督站，一位负责人表示，该项目确实存在一定的质量问题。当初验收时由建设方自己组织的，监督站只是抽查了几户，渗水等较为隐蔽的问题很难发现。

寻求施工方和建设单位解决不成，6月份王女士向大兴区住建委和北京市住建委进行了投诉，“大兴区住建委一大堆人来我家看过，但就只是要求施工方加紧维修，同时向他们出具维修方案。”投诉到市住建委，他们将材料转回给区里处理。投诉一个月事情仍无进展。

对于目前这种状况，很多业主都无奈，他们盼望着监管部门能够介入调查房屋质量问题，认真对待业主的诉求，彻底解决房屋存在的问题，让他们能够安心居住。

本报记者罗乔欣通讯员李宇