面对未来中国家电零售市场蕴含的巨大潜力,国美实施多渠道零售商战略转型已取得初期成果:
(1) 线下连锁实体店:在一级市场,随着城镇化建设进程的不断加速,城市交通网络更加便利,新型商圈和区域经济综合体逐渐增多,消费市场也变得更加活跃。集团将不断以消费者需求为导向,进行门店改造,使之成为现代化的智能型多元化门店。通过优化网络、加快店面的调整升级、提升单店盈利能力;在二级市场,以“中心店”带“卫星店”的网络开拓模式,先核心区县核心商圈,后区域区县商圈,先中心店后卫星店,进行快速网络布局,打造长期驱动力。今年前三季度,同店增长达12.4%。
(2) 在线电子商务:继续坚持:以盈利模式为导向的电子商务策略,采用自主经营与平台经营的协同发展,向线上全面推进高毛利的差异化产品及扩充新品类发展, 不断提升电商综合毛利率。同时启动线上线下供需链共享体系,通过精细化运作管理,提升消费者购物体验,实现电商的可盈利和可持续性发展战略目标。
(3) 强化供应链能力:集团已增强多个关键领域的内部运营能力,包括开放ERP零售管理信息化平台,提高数据处理效率,在订单、库存、对账、结算等环节与供货商实现信息共享,增强新产品推出的快速反应,通过门店快速补货促进产品销售,把握市场机会加快销售周转,以提升周转效率、降低缺货率;通过提升物流设施,加强供应链能力以支持分销直配。此外,为提升门店运营效率,集团在2013年上半年为前10大集采品牌建立优化管理项目,此举加强了集团与客户的关系,并通过业绩跟踪、产品管理、店铺运营改善方面,进一步优化供应链。报告期内,存货周转天数同比下降14天,经营效率有效提升,产生正向现金流10.9亿元 。
(4) 商品拓展:通过自主经营和平台经营模式进行新品类的扩充,提高商品丰富度;同时,进一步推动以ODM/OEM、独家包销商品为主的差异化商品的开发和销售。截至报告期内,公司差异化产品销售占比达22%。
国美电器总裁王俊洲先生表示,在”线上线下融合的多渠道零售商战略”的领航下,国美将继续把握中国零售市场的发展机遇,不断发挥自身优势,为集团业务带来可持续的增长动力。我们信心十足,未来的业务表现将持续改善,并为股东创造更高的回报。