公司否认“强迫户型优化”/

对于此次纠纷，招商地产广州公司相关负责人接受《每日经济新闻》记者采访时一再强调，业主签订户型优化协议均是出于自愿，并不存在强迫成分。

上述负责人表示，金山谷e度产品在体验展示阶段，通过将附送面积纳入功能空间、创意装修等，增强小户型产品的空间感，提升客户体验，得到业主们的普遍认可。不少业主在认购以后，提出是否可按展示间的展示进行户型优化，使空间动线更合理，提升户型的使用率，增加附加值。开发商对客户反馈非常重视，与业主签订户型优化补充协议，并听取业主的意见反馈。

针对业主对户型优化存在的分歧，上述负责人表示，绝大部分业主对优化户型表示认可与满意，并签订了补充协议，如果部分业主对优化结果不满意，可以向公司提出要求以进一步协商。但对于部分业主不愿意签署优化协议也被强行修改户型，上述负责人没有作出正面回答。

“此前存在像漏水、裂缝等建筑质量问题，是很多新建楼盘存在的普遍现状，也很正常，在月底交付之前我们会把这块整改好，让业主满意才收楼。”上述负责人还坚持称，目前金山谷e度公寓已经报批广州市国土房管局确权，并不存在偷取公摊面积的行为。

据了解，招商地产此前要求业主签订的优化协议中规定，“业主知悉房屋改造将会造成房屋使用面积与竣工测绘面积出现差异，开发商无需为此承担责任。”对此，陈杰表示，目前业主们都在等待广州市国土房管局公布的确权面积数据，如果届时面积数据出现差异，业主将要求招商地产对此作出赔偿。