职位：客服专员

职位类别：客户服务/售前/售后支持销售业务

工作地点：福州

工作经验：不限

最低学历：大专

管理经验：否

工作性质：全职

招聘人数：3人

职位描述/要求：

职位职能：

1、熟练操作网上销售系统；仔细检查核对合同文本，保证合同打印无差错，按要求贴图完整；

2、根据公司规定做好合同管理工作，将资料分类管理；

3、熟悉银行按揭流程；

4、与客户保持良好的联系，及时搜集、补充客户按揭贷款所需的各项资料，认真做好客户资料的填写、分类和统计工作；

5、熟练操作公司信息系统各模块，熟练使用销售软件相关功能，并配合做好资讯更新和系统测试等工作。

职位要求：

1、性别不限，大专以上学历，市场营销、销售、媒体、商务相关专业优先；

2、熟悉房地产售前、售中、售后的服务工作，如：房地产项目销控管理、合同管理、合同备案、银行按揭手续办理等；

3、有较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通技巧；

4、性格开朗，有亲和力，沟通能力强，有团队合作精神。