星河湾内部人士也坦承，此次精装修纠纷之所以越闹越大，一部分原因还在于业主们对星河湾有着更高的期望。星河湾表示可以理解，也会尽量按照业主的要求进行整修。但这位内部人士称，精装修房本身就是三分装、七分修，而星河湾所采用的大理石均是天然的，本身就存在差别。她认为，这中间存在业主不理解的因素。

独立财经评论人姜志刚近一个星期内多次进入太原星河湾实地调查。据他实地整理目前业主所反映的问题，天棚、墙面、厨卫等方面均存在问题。例如天棚方面，有明显裂纹、整体坍塌、颜色不一致、刷漆不均匀、角线不直等。姜志刚向本报独家披露的太原星河湾存在的精装修问题，总计41处。

太原市住建委也对此事进行了调查。结论是，总体质量良好，精品装修有瑕疵，不影响入住。

星河湾方面人士透露，目前项目还在整修中。据太原星河湾业主维权委员会相关人士透露，从交房开始到现在，要求被修补房屋的业主约计有200名。其中，有三四十名左右的业主从去年年底开始坚持维权。

差价补偿后遗症？

穆英所谓的“不诚恳”指的是，星河湾至今仍没有答应提补偿问题。据穆英称，在星河湾的合同中，对延期交房有赔偿违约的规定。即，每天按照总房款的万分之三进行补偿。

星河湾内部人士认为，这才是问题的关键。据公司内部人士分析，精装修出现问题是行业普遍现象，太原也不只星河湾一家有如此问题。但值得质疑的是，太原星河湾业主闹事的时间正好是上海星河湾补偿之后。该人士认为，或许也正是太原业主看到上海星河湾给业主做了差价补偿，就认为太原星河湾也会因为精装修出现的一些问题作出现金赔偿。

据了解，2011年年底，星河湾地产宣布，上海星河湾和浦东星河湾两个项目价格下浮至8折-8.5折。同时，对前期买房的业主进行差价补偿。据星河湾地产副总裁梁上燕透露，公司为此将给予老业主总金额6亿元的差价补偿。