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3，责令开发商更换甲醛超标的门套、门框、窗套等材料；《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB50325-2001）第4.3.4条规定：Ⅰ类民用建筑工程的室内装修，采用的人造木板及饰面人造木板必须达到E1级要求。合生高层门框等材料是中密度纤维板，甲醛含量18mg/100g，大大超过E1级。同时，协调开发商，委托有资质单位对房门、大理石等材料的污染物含量进行检测。
4，房屋漏水现象普遍，质量分户验收及竣工验收的有关记录和结论失实，要求重新进行工程竣工验收。
9月20日，镇海区住房和建设交通局相关负责人对腾讯财经表示，业主的申请材料已经收到。上周已组织专家对项目整改方案进行认证，外墙漏水渗水的问题目前也已经开始整改。
“合生国际城是镇海区第一个精装盘，想不到就弄成这样。”这位负责人频频叹气。他透露，从2007年项目开工到现在，合生这个项目已经多次出现问题，光今年约谈开发商就有4次之多，但合生方面对这些问题一直都不配合处理。此次爆出的质量问题至今也没有明确的补偿方案。
这位负责人续指，合生高度集权的管理模式是导致问题迟迟无法解决的原因。“项目公司没有处理权，花一分钱都要通过集团总部决定，一出问题就换负责人，现在这个项目的负责人是第四任了。”
为此，该局已经对合生国际城采取强制措施，在未完成整改之前，不再向该项目发放销售证。该项目总体建筑面积为55万平米，后期还有20万平米的体量尚未开盘。
台风下的合生高档住宅之痛
“集团将力争为市场及消费者贡献更多高附加值的优质产品。”在2012年的半年报中，合生这样写道。事实上，高端地标性产品和高端城市大盘两个概念也一直是他们宣传的重点。合生的项目主要集中在北京、天津、广东和上海。
2006年11月17日，合生创展以7.2亿多元的价格拍下宁波镇海新城核心区北侧六块（即合生国际城地块），土地面积30万平米，建筑面积55万平米。标志着合生创展正式进军宁波市场，宁波也成为合生最早进入的二线城市。
据测算，该项目楼面价约1309元/平米，6年以后卖到14000元/平米，土地成本仅占售价的9%。除去建安、人力等成本，合生应该有足够的利润空间来做精装修。
上述建交局负责人指，在检查过程中发现，项目不但设计有问题，施工环节也有问题。因此，台风就成了问题大面积爆发的导火索。
台风让精装修的质量问题显现，而楼市调控的“台风“也让合生的高端大盘模式屡屡出现硬伤。
美联物业全国研究中心总监徐枫此前对腾讯财经分析，合生有时对经济形势判断过于乐观，又把主要精力集中在高端大盘，产品线和产品区域布局不丰富，这就导致在限购之下，公司业绩受到不小的影响。
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