据了解,福州二手房交易市场上佣金一般按成交总价买方1%、卖方2%收取。然而目前大部分卖方均在交易过程中将佣金成本转嫁于买方,因此,总计3%的佣金,成为大部分买方不得不支付的购房成本。
所以,跟总价3%的佣金比,3300元的代办费可谓“小巫见大巫”。不过有业内人士推测,在无佣金的情况下,代办费高出来的部分,很可能作为经纪人的人工成本。
低成本不靠门店靠网络
但是,只收代办费,又如何能维持高额的企业运营费用?
据大部分品牌中介负责人透露,由于门店租金、运营费用、人工成本、广告投放等成本及利润均来自佣金,所以对于传统品牌中介而言,“零佣金”几乎是“不可能的事”。
那么,魏小姐所找到的这家中介,究竟如何通过“不收佣金,仅收代办费”来保证自身运营?
于是,记者致电该中介经纪人详询,他告诉记者,这家房产中介与传统品牌中介不同,并不是依靠“扩店”来发展业务,其房源推介主要依靠旗下的网络平台。“我们没有一家门店,这样就省下一笔很可观的门店租金成本。也正因为没有门店,人员成本也会得到有效控制。我们所有的房源都是通过自己的网站发布,同时网站也有一定的广告收入,这些都是‘零佣金’运营模式的重要支撑。”
据该经纪人介绍,由于没有门店,该中介的主要房源来自于两方面:第一,自身经纪人通过网络转载或实地“挖掘”出来的房源;第二,受“零佣金”广告吸引,客户“主动带着房源上门”。魏小姐正属此类,这也是当前该房产中介的主要客源,而这样一来,该中介“坐享其成”,服务成本也相应降低。
解析:
无佣金、低成本能否换来“高服务”?
不过,这样的压缩成本运营所换来的“零佣金”模式,能否为买卖双方提供专业的服务,并保障他们的合法权益?
该房产中介经纪人向记者表示,他们除了不收佣金、没有门店、无居间合同以外,其他方面均与普通中介一样,“虽然没有签订居间合同,但我们也会在买卖合同中明确自身作为第三方的居间责任”。
对此,北京盈科(厦门)律师事务所的苏奕欣律师在看过魏小姐提供的交易合同及附加协议后证实,就合同中的款项来看,中介方作为三方协议实际居间方已经生效,且对方愿意签字盖章,即便没有《居间合同》,也应承担相应责任。
然而,不少品牌中介负责人则坦言,交易环节的保障只是基本服务,在这样“零佣金、低成本”的模式下,该中介所能提供的服务,还是比品牌中介少。
例如,据魏小姐透露,品牌中介大都与许多银行保持良好合作关系,贷款批复也比较快,“而通过这个中介办手续,我就必须自己找银行,如果贷款批不下来,还得自己想办法,而且反馈也不够及时,必须买方经常打电话催着”。
另一方面,魏小姐在交易过程中,需要把定金暂时交给中介方代管,“这种没有门店的中小中介,资金代管的风险就远比品牌中介大得多”。
“所以,对我来说,交易流程的顺畅安全还是摆在第一位,然后才能再看佣金能否更便宜。”与魏小姐同行的林先生就明确表示,为了资金安全、交易流程更有保障,宁愿交佣金,选择传统品牌中介,享受更专业的服务。
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