不过楼盘微博中也不乏“巨无霸”。记者发现,金山有一个楼盘的微博粉丝数量达到了143210人,罕有敌手。
然而,在不少拥有众多粉丝的楼盘微博中,记者发现其中“水分”很大,大量的“广告粉”、“僵尸粉”充斥其中。例如,一个楼盘的微博有1000多位粉丝,其中被系统过滤的广告微博高达55%,另外几乎不发微博的“僵尸粉”大概有90%,正常的粉丝只有45个。而在多数楼盘的粉丝中,从不发言的“僵尸粉”占比在70%以上。
解读:粉丝不等于客户冲量时代已过去
“单纯追求粉丝量和转发量是错误的。”微众传媒CEO王震表示,粉丝并不等同于客户,粉丝成为购买者的比例非常低。很多微博粉丝虽然多,但追求的是覆盖率、转发量,没有进行精准的客户定位。“粉丝用处并不大,社会化营销必须通过服务来完成营销。”在王震看来,早期微博营销把粉丝量、转发量等当成重要指标,只能算是冷兵器时代。现在,数据化、精准化趋势,才是真正的热兵器时代。
采访中,福州多个大楼盘的营销负责人也告诉记者,他们在实践中发现,玩微博的人群与他们的目标客户群似乎无法有效融合。因为目前福州在售楼盘向市区集中,基本上可以定位为豪宅。但是,这种高价产品的主要消费人群年龄段集中在35岁~50岁区间,他们会玩微博的并不多。
此外,限购令目前仍然在执行,不少楼盘的客户来源于八县。这部分客户群中不少人年龄偏大,根本不懂微博。因此,不顾一切地拉粉丝,其实找到的大多不是目标客户,“圈层营销”的美好愿望难以实现。
现状二:谈天气谈健康楼盘微博内容无关痛痒
“我上个月去看福州一个楼盘,售楼小姐和我说,想关注他们楼盘后续的情况,可以加他们的微博。可是我关注该楼盘微博一个月,发现这个微博除了发些天气预报和健康常识,就是男女情感问题。太坑爹了!我想知道的楼盘信息都没有,看这微博都不知是卖房子的还是卖蔬菜的。”在新浪企业微博上,一位网友这么说。
记者昨日调查发现,这样的情况可以说是“主流”现象。记者选取了10个有代表性的知名楼盘微博,里面的主题基本是“纪念猫王逝世35周年”、“18岁青少年注意事项”之类的东西,真正消费者关注的楼盘信息很少而且更新不及时。不少购房者表示,楼盘的户型、价格、地段交通、周边的配套设施才是他们想要详细了解的信息。
微博受人欢迎的重要原因是博主和粉丝可以互动,在这种楼盘微博内容无关痛痒的情况下,粉丝自然鲜有评论。
采访中,一家房产营销公司负责人对记者表示,他承认自己公司管理的微博“没什么‘干货’”,但是“比起不少同行算是好的了”。因为他列举的那几家楼盘微博,基本上就处于半瘫痪状态,几个月都没有更新信息,被戏称为“僵尸微博”。
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