社区居民向电业、物价部门咨询电费收取政策。
厦门日报讯(蔡塘社区纠风工作员 叶淑德 市行评代表 曾焕生 文/图 本报记者 薄洁) “房东通知,这个月开始电费涨到1元/度,这不是变相涨房租吗?”近日,群众反映,蔡塘社81号房东乱涨电费。市纠风办将群众反映转给市物价局调查处理。市物价局立即梳理了7件类似投诉件,会同厦门电业局到蔡塘社区出租房密集地,宣传阶梯电价、合表电价相关政策,及时查处违规行为。
近日下午,市物价局、厦门电业局人员来到蔡塘社区,与蔡塘社区居委会、蔡塘社区纠风工作员一起,约谈了近期有关电费投诉件中涉及的7名房东,介绍和解释电价调整政策,引导承租户尽快办理合表申请,从而减轻出租户和承租户的用电负担。
市物价局、厦门电业局工作人员还在蔡塘社区分发了《致广大出租户的一封信》及《代收代缴水电费公示表》,进一步明确出租户与承租户之间的代收代缴及公摊计算,避免产生误解。这种“进社区”宣传和现场办公方式,受到了蔡塘社区居民的欢迎。
针对市纠风办转办的信访件,市物价局、厦门电业局工作人员来到蔡塘社81号,了解电费收缴情况。81号房东表示,因还没进行合表申请,所以月初就先告知出租户准备涨电费。电业局工作人员现场查看81号的实际情况,表示该房东可申请办理合表,并介绍合表的办理流程和今后的电费收缴情况。81号房东当即表示,将立即递交申请,到电业部门办理合表用户。
市物价局表示,他们将和供电部门联合开展入户检查,对已办理合表用户而跟风涨价的不法行为,按照价格法有关规定予以查处。租户遇到违规收取电费行为,可拨打市物价局12358进行投诉。 |