福州一小区因物业去留问题 业主业委会“掐架”

house.fjsen.com        2012-07-27 08:36        来源:东南快报        我来说两句

本报讯(记者 李建伟)小区物业去留到底谁说了算?福州白马河畔一小区部分业主与业委会意见分歧,两个月前,小区业主以投票形式,决定小区物业公司留下继续服务,但近日小区业委会却公开表示要“小区自治”。

小区业主:200多人投票 150多人支持物业留下

昨日,在小区公告栏上贴着物业公司的公告:“将于2012年8月1日撤出小区”、“撤离之前,仍按原合同约定标准履行前期物业服务合同”。

一大早,不少业主三三两两站在楼下讨论物业去留的事。因业委会仍未找到合适的物业公司过渡,业主们担心小区将进入无物业管理的混乱状态。

一位不愿透露姓名的女业主表示,前两年物业公司服务不尽如人意,乱划停车位、随意出租小区共用场地。为此,小区业主在去年11月成立了业委会。从那以后,物业服务质量有了很大改善。

今年2月份,小区物业向业委会发函,因合同将于7月底到期,请业委会从社会选聘物业公司,进行物业管理移交。但业委会并未找到接管的物业。

5月初,物业再次发函,希望业委会于8月1日前,寻找新的物业公司接替。

5月28日左右,关于小区物业公司的去留,小区业主进行投票表决。小区2号楼的上海社区交通三社区主任张春表示,当时自己也应邀出席。在200余票表决中,有150多票支持物业留下来。但也有部分业主明确表示,留下可以,不能涨价。

然而,小区业委会却于7月23日发出公告,“沟通挽留未果”,并告知全体业主,将由业委会“管理好自己的家园”。

这份公告引起部分业主的不满,更有气愤业主表示,业委会沟通有问题,无法代表全部业主心声,也没有存在必要。

业委会成员:业主投票表决并未经业委会通过

随后,记者找到小区物业管理公司客服物管中心张经理,他表示,昨日上午,物业方面已开始同业委会进行交接,包括业主情况、小区消防、安保设施等资料。在同业委会协商后,接下来会有序将部分业主预交的7月之后的物业费逐一退还。

提到物业公司为何要撤离,张经理表情尴尬。他表示,物业日常管理跟业委会产生诸多不信任,导致工作难以开展;其次,因经营亏损,难以为继。至于细节,他不愿再透露。“如果业委会未找到合适物业接替,到时可再同广大业主进行协商。”

与此同时,昨日业委会再次发出公告,表示“小区自治”已经得到部分业主认可,并有15位热心业主加入管理领导小组,义务服务。但就在公告贴出的当天下午,有业主向小区所在上海社区交通三社区反映,公告名单中有5人“查无此人”,另有2人没有长期在小区居住。

昨日,记者联系业委会主任求证此事时,其电话处于关机状态。不过,业委会成员王先生接受了采访。他表示,“业主挽留物业公司的投票表决未经业委会通过,是无效的。”王先生还称,业委会并未组织业主投票表决,“尽管投票有业委会个别成员参与,但不能代表业委会立场。”同时他还表示,原物业撤离后,业委会领导小组将正式上岗,会为业主选择更加质优价廉的物业服务公司。

房管局:业委会工作要有街道社区监督

针对该小区存在的现象,昨日,福州市台江区房管局物管科张科长明确表态,“小区业主投票表决物业去留,业委会无权批准其是否有效。”业委会是业主大会执行机构,如果业委会没有按照程序,召开业主大会作出解聘、选聘物业公司决定,业主有意见很正常。

张科长表示,按规定,解聘、选聘物业公司和工作人员,必须召开全体业主大会,“两过半”通过(即业主人数过半、业主专有面积过半)。如果未按规定执行,则视为无效。

另外,业委会工作要在街道社区监督、指导下开展。“因为业委会也是社区管理组织的一种,为街道派出机构。”张科长表示。

一旦业委会违规操作,业主可通过全体业主大会发表看法,甚至投票终止业委会职能、罢免其资格。如果因场地、人员等情况,导致业主大会无法召开,可由业委会以书面形式发“表决资料”来代替。如果因业委会原因导致无法召开,可由超过20%业主提议,由街道社区动员业委会召开,否则街道社区可代行其职责。

最后,张科长表示,小区业委会成立的初衷是为全体业主维权,监督和促进物业服务,其身份就是全体业主的“家长”。他希望小区业委会同全体业主做好沟通,并依法依规解聘、选聘物业服务公司。

责任编辑:黄丽红
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