6月30日，万科锦程交房，出现C户型鞋柜设计与合同不符以及精装修质量问题，业主在与开发商多轮协商未果情况下，在各大论坛曝光。这是万科继“毒地板”事件以后，在重庆被曝涉嫌销售欺诈和质量问题。
业主投诉：408户购买万科锦程C户型被“忽悠”
“置业顾问在售房时没有明确告知C户型入户位置有一个消防栓，当时只是介绍说C户型都跟样板间B户型一样。”业主白女士说，接房的时候才发现C户型的鞋柜设计被篡改，
与B户型的鞋柜设计完全不同，这才发现被开发商“忽悠”了。
据业主介绍，万科锦程2010年10月卖房时提供了A、B两个户型的样板间，而在2012年5月验房时，业主在委托装修协议中看到的有关“综合收纳鞋柜”在C户型中根本没有，接房时也发现“鞋柜”不见了。
据了解，万科锦程一期定于2012年6月30日接房，包括12、13、17、18栋，而这次涉及鞋柜设计被篡改的户型为C户型。指的是12、17、18栋楼的1、2、7、8号户型，总共户数为408户。
随后，数十位业主集体向万科讨要说法，与业主对接的万科盖向博当场承认，并向业主表示歉意说：“在合同里，我们约定的是户型图，我承认，这么大一个小区，我们确实没把消防栓的问题和鞋柜说得很清楚。”业主随后告诉记者，万科的补偿方案就是一个简单的鞋柜和餐边柜。
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