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淘宝租户用电梯
有专门时段
业主如是说：“我是最早入住的业主，住12楼，楼上的楼上就是一家做淘宝的租客。每天进进出出都有好多货物，我们要坐电梯，经常遇上人家搬货，一件件东西搬进搬出，长时间占着电梯。还有那些送货的快递车子，直接就开到小区里头，安全问题是一方面，小区地砖都被压松了，一下雨，一踩溅一腿的脏水。” ——小区业主63岁的陈师傅
今年4月份，一份《魅力之城小区群租、淘宝等居改非租户管理规定》正式酝酿出台，并由业委会授权给小区物业对小区租户进行管理。
针对淘宝卖家租户，规定进行许多规范和约束。比如要求淘宝卖家等租户的主要工作时间必须控制在8:00—20：00，规定淘宝租户每天出入货物使用电梯的时间为早上9点30分—11点，下午2点30分—下午4点。
同时，禁止淘宝租户任何货车进入小区装卸货物，包括快递在内，必须在小区外指定地点装卸货物，然后使用自行配备的平板车运送货物进入。
规定还很细，看得出是花了心思的。比如这一条“平板车还需安装软质塑料轮，避免拖拉时产生噪音影响小区业主。如果不遵守这些要求，物管有权力限制其进入小区。”
郭伟告诉记者，这份规定出台后，效果还是立竿见影的，有3家规模较大的淘宝卖家已自动撤出了小区。
严格把控
连中介都得签协议
业主如是说：“我们这个单元楼的7楼就是一户群租户，我是楼道小组长，每次碰到6楼的住户，人家就一直和我抱怨，经常半夜三更都睡下了，楼上突然会传来各种声音，搬东西的，敲东西的，还有各种噪音。电梯里乱扔垃圾那是常事。而且7楼租客经常换，我们单元楼是要刷门禁卡的，这些租客搬走了要是带走了门禁卡怎么办？” ——业主吴女士
比起淘宝卖家，群租户的管理难度其实更大。
针对群租户人员变化频繁的情况，小区准备在管控源头上下功夫，比如新发布的《规定》要求，群租、淘宝卖家等租户的所有进出人员，都需要到服务中心办理出入证，留存基本信息资料，凭证才能进出小区。
另外，社区还同小区周边的房屋中介公司签订了协议书，要求中介公司在带领租客看房时，必须告之租客，房屋用途只用于日常居住，不允许群租或改为办公、淘宝等他用。“一旦发现有中介公司把房子租给二房东作为群租，或者租给淘宝卖家等居改非租户的，物管就会限制该中介公司进入小区开展业务。说白了，他想再带人看房子，就进不了门了。” | 
