只要稍加分析,就会发现,这一波开发商的活动都与其即将推出的新品性质很契合。比如,香开新城即将推出的新品是99平方三房变四房的魔幻空间,拥有大面积的赠送产品。因此开发商把这种户型称为“魔幻户型”,魔术活动和产品属性很搭配。而融信澜郡也即将有新的样板楼王推出,主打110㎡6米挑高复式送两房。高空活动也与其标榜的地标感、高楼层的摩登感和宽楼距现代感融合。
这一点,得到了开发商的认可。“我们当时就在想,什么样的活动能更契合产品,又能吸引眼球。”融信集团相关负责人透露,高空王子阿迪力曾在超百米高空钢丝上,跨越长城、珠江、长江三峡等地,挑战的都是地标所在,而这一点刚好能和他们的项目找到契合点。
可见,将楼盘产品与营销有机结合,而不是一味盲从效仿,这一点很重要。无论开展什么活动,投入多少,都应该找准切入点,找到客户与产品的共通性,根据不同的目标客户群制定不同的营销方式,做到个性化营销。
将潜在客群转化为实际购买力
除了为新品造势,更为重要的是将潜在客群转化为实际的购买力。“先旺人气再旺销售”是开发商注重品牌包装的一个体现,通过活动,提升客户参与的积极性,从而聚集人气、促进销售。
业内人士林先生分析道,“这些项目往往以市中心高端楼盘为主,它们受到总价高和限购因素影响,往往较难实现快速去化。在2013年即将收尾的关键时期,开发商都需要为年度业绩做最后冲刺,尽快让潜在客群转化为实际购买力。”纵观这些活动,规模一个比一个大,档次一个比一个高,但针对的目标购房人群都很明确,因此多多少少都有一定的促进作用。事实上开发商举办大大小小的活动,归根结底就是为了成交量。就算活动不能对成交有直接的促进作用,但对于吸引人气、提高口碑依然有着正面影响,不仅能对市场进行预热,抢得市场先机,还能为后期销售打好基础。
“今年下半年以来,福州城区的成交有所放缓,当下大批市中心项目在售,房企也多半未完成销售预期,所以也希望年底前冲一下业绩,做一些有针对性的营销活动,争取年底前多卖几套。”某市中心项目营销负责人告诉记者,这段时间银行放贷收紧,加上处于新旧政策的交替期,已经有部分城市出台了更为严格的楼市政策,所以希望能在年底尽快走量,毕竟来年什么政策谁也难以预测。
品牌塑造和老客户维护
开发商举办活动除了取得直接的效应外,还有追求长远利益的考虑。直接的效应,是让楼盘能有一个好的销售业绩,通过各种各样的营销活动带来各种客源,达到提高销售的目的。但更长远的利益,则是为企业赢得好的口碑,提高企业品牌,积蓄潜在客源。
“福州不少开发商近期的走量还是不错的,但是他们依然继续举办一些活动,说明他们希望通过活动来赢得客户的口碑,展示企业文化,塑造企业品牌。对于开发商来说,并不是房子卖完就了事,很多售后的服务也很重要,因此通过活动维系购房者也必不可少。”中庚集团有关负责人透露。
况且,老带新一直是楼市很有效的一种营销手段,只有让老客户满意了,才有可能取得有益的口碑相传。但是,要做到让老客户满意,企业就要注重品牌维护和企业文化展示。这也是很多开发商营销策略都注重往人文关怀方面靠拢的原因——通过维系客户关系,举办一些业主活动,提供真正周全的服务,让他们感受企业文化,从而达到“老带新”的效果。
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