业主按10多次开关,电梯门仍无法打开
“入住小区不到一个月,电梯累计故障超过25次,真是奇葩!”3日,读者林先生拨打东南快报新闻热线968977称,位于福州市晋安区鼓山镇远东村的远东丽景小区1号楼公租房,交房入住不到一个月,电梯累计发生25次以上故障。
对此,福州永融物业公司工作人员表示,故障电梯正在调试尚未移交,目前他们一直与电梯供应商联系,承诺一星期内修好发生故障的电梯。
电梯险情频发，一业主爬到27楼花了30分钟
昨日,东南快报记者来到远东丽景1号楼,发现该栋楼共有2部电梯,靠左边的电梯处于停运状态,28层高楼的所有业主只能依靠一部“恐怖”电梯勉强使用。在电梯门旁边的墙壁上,东南快报记者看到一份通知:“近期电梯时常发生故障,导致电梯不能正常使用,请各位近期搬家的业主日期延后。物业处已联系有关部门尽快维修,请业主谅解”字样。
记者多次按电梯开关,发现楼道灯却熄灭了,连续按电梯按钮5次,迟迟无法开启电梯门。后来,在小区物业处水电工陈师傅的帮助下,才开了电梯门。
住在1号楼27层的张依伯说,这几天他都是爬上爬下的,从1层爬到27层,中间至少要休息8到9次,花了30分钟。
住在27层的张女士11月中旬入住小区,至今已遇到10多次“电梯险情”。上个星期六,她乘电梯从27层到1层,电梯启动后却突然像自由落体似的到了16层,电梯门怎么也打不开,后来她按了电梯里的紧急按钮,物业人员才赶来给她开门。
“电梯经常坏,我都不敢轻易下楼了。”据19层业主林先生统计,他入住不到一个月,从11月8日至11月30日23天时间,累计已出现滑梯、无法开关门、突升突降等问题25次以上。
相关部门：将协调做好入住和配套设施完善工作
据了解,远东丽景小区是社会保障房,主要有公租房、廉租房和拆迁安置房20多栋,合计40多部电梯。今年11月起,陆续有居民装修、入住,电梯开始较多地被使用。
“电梯确实尚未移交,目前正在调试阶段,我们正在与电梯供应商沟通,一星期内保证修好!”远东丽景小区物业处陈助理表示,电梯频发故障,物业处一方面积极与电梯供应商沟通,希望厂家能尽快解决问题。另外,物业处还张贴告示,提醒广大业主尽量延迟搬家时间。
新小区新电梯为何如此“脆弱”?电梯供应商,华升富士达电梯有限公司福建分公司工程部黄经理解释称,由于是新小区,新装电梯被当成“工程梯”使用,大量业主都在进行装修,经常利用电梯运送装修材料。有人不注意,经常把沙石漏到电梯缝中。磕碰电梯门、泡水等违规使用电梯的情况也时有发生。在各种综合因素作用下,电梯的智能控制系统出现紊乱甚至故障。
黄经理表示,目前电梯供应商正和开发商进行电梯的移交工作,在交接完成前会对电梯进行整改,对电梯一些部件进行更换、修理后应该不会出现这些问题。
黄经理的说法并不能打消住户们的疑虑。小区住户李先生觉得,装修高峰是每个新小区都会经历的,但从来没听说过像远东丽景1号楼公租房电梯这么“脆弱”的。
晋安区住房保障和房产管理局相关人士也表示,针对远东丽景1号楼公租房电梯存在的问题,他们将及时协调开发商以及物业公司做好远东丽景社会保障房入住和配套设施完善工作,确保小区业主安居乐业。
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