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如果说，对于对公业务中的房地产贷款，上市银行的态度有些分化，那么其对待个人按揭业务的态度则可以用两极分化来形容。
该项业务占比最高的是建设银行，占比达22.07%，而占比最低的民生银行，仅为3.95%。
年报显示，建行个人住房贷款增长约23%，且贷款余额居市场第一，此外该行受托发放公积金个人住房贷款余额突破万亿元。从不良贷款率来看，建行2013年为0.17%，较2012年年末略有下降。
民生银行方面，按揭贷款无论是余额还是占比都是一路下降。其中，业务占比更是从2012年年底的5.15%降至去年中期的4.45%、去年年末的3.95%。
平安银行的情况类似，个人住房按揭贷款业务占比从2012年年底的9.76%降至去年中期的8.945%、去年年末的7.67%，排在11家上市银行该项业务占比的倒数第二位。
事实上，去年曾经数次传出民生银行、平安银行停止房贷业务，民生银行也曾经向媒体回应称，“从未停止房贷业务”，但是“近年我行把有限的贷款额度优先用于小微企业，房贷规模相对不大”。
平安银行也表示，“总行上收了分行的房贷审批权限，房贷业务审批将全部在总行进行。对于分行上报的住房贷款需求，总行会优先支持自住性住房的贷款需求，限制投机性住房业务。平安银行也会根据国家相关政策以及银行具体情况，随时调整房贷相关政策”。
其他上市银行按揭贷款的业务占比分别分布在10%-20%之间，国有大行普遍保持在15%以上，而股份制银行则相对较低。
“这与国有大行和股份制银行的资金成本不一致有关”，某上市银行零售业务部门有关人士对本报记者表示，“国有大行以及招商银行的付息率和信贷成本较低，其余股份制银行虽然不尽相同，但整体而言要高于大行，因此对于利润率和不良贷款率都较低的个人住房按揭贷款的态度自然不一致”。(证券日报) | 
