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家装大佬论发展:专注本质才有未来

house.fjsen.com        2015-10-26 15:26:35      程建兰 来源:京华时报 责任编辑:李婷婷        我来说两句

按平米报价的就是互联网家装

博洛尼CEO 蔡明

我理解的就是按平米报价的就是互联网家装。所谓的互联网家装就是两类,一类是互联网做营销的,另一类是改变物种,按照平米报价的产品,基本上就是套餐,产品线非常窄,已经跟原来的形态不一样了,估计30%,甚至于将来到50%的消费者会因为性价比的原因选择这类产品。还有一半,高端的、个性化的需求和市场继续存在。基本上谁也不能消灭谁,都会存在。

家装业何去何从

在“互联网家装”的刺激下,各大企业在做出尝试之后,也对家装业本身以及未来的发展有了更深刻的认识。与刚开始的焦虑相比,如今的传统家装企业在经过一番摸索之后更坦然,也更知道未来的方向。

提升效率改善体验是根本

居然之家董事长兼总裁 汪林朋

从去年开始,互联网是家居行业里,除了“定制”外,第二个比较热的词。家装是一个复杂的消费,我感觉现在的互联网家装被过分神化了,主要拼价格,有点把行业的方向都带偏了。家装行业现存的两个最大的问题,一个是物流效率低下,另一个是服务体验差。如果互联网家装不能改变消费者的体验,那都是昙花一现。从乐屋家装的经验来看,只要静下心来,努力去提升效率,改善服务,效率提升一点点,你的市场就扩大一大片;你的服务稍微改变一点点,你的市场又会扩大一大片。我呼吁各大企业不要被互联网家装带入歧途,应该更多地集中精力来提升行业效率,改善消费者的服务体验。

回归自我 踏实提升

业之峰装饰集团董事长 张钧

一些很火的互联网家装平台开始发展得很好,但现在不行了,主要就是物流站点的设置,闭环没有做好,服务也没有做好。家装行业看似普通,但还是应该回归传统,回归本质,把每个事情做好。在外地,我们发现一些特别土的公司,他们没有互联网化,也不懂互联网,在当地也做几个亿,这是我们应该看到的。

我们现在不断地对自己发难,做有利于客户的事情,改进不利于客户的事情,不断地提升,这是最大的事情。我们也没必要追求一下子在几百个城市开分公司。每个公司都有自己的优势,三五个优秀城市解决产值盈利的所有的问题,你做得再多,其实也没有效益。回归自我,踏踏实实做事,把自己的公司商务电子化,包括集客能力、新媒体传播能力、大数据的运营能力,现有的老牌帝国主义翻牌,会形成未来更强大的企业,而不用看互联网加不加的问题。

 
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