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理财周报：好房的风控涉及哪些方面？
庄诺：平安好房的团队大概由三部分组成，一部分来自互联网领域，比如搜房、安居客；一部分来自平安内部的传统银行，因为传统金融行业对风控很重视，而好房现在做的基本上都是给人家钱，风控很重要；还有大概1/4是从传统中介行业而来。
我们大概有20-30项风控，包括防欺诈、防欺骗等等，风控有很大一个团队，坦率讲技术含量挺高的，很专业。
因为一般互联网公司包括好房在内，金融基因都不怎么好。但平安是一个金融属性很强的集团，会有一个团队专门跟进风控。
我们其实长着一张金融的脸。
理财周报：风控团队设置的项目门槛有什么思路？
庄诺：实际上是有27道关卡去过滤，那是我们花了很长时间想出来的。
风控没有100%，我们尽量把风险降到最低。比如出现人身意外怎么办，房产被冻结怎么处理，我们做了很详细的预案。
一旦发生问题直接在系统里面套用预案，如果审查通过，我们希望做到3天就放款。
另外我们的风控团队在面谈过程中其实关于对方就有一个评估。
理财周报：是否有今年关于二手房业务市场占有率或者资金量的预计？
庄诺：市场占有率我们不敢讲，因为我们不做销售，这样讲容易有歧义。
今年我们二手房在交易过程中所动用的资金应该要做到200个亿，这里面包括：e房钱、短贷、过桥、按揭等。
毕竟只上线一个月我不敢讲太大规模，现在虽然反响不错，但目前仅限于上海，我们在广州、深圳还没做。在上海我们大概花3个月总结一下经验，接着马上在全国铺开。
理财周报：好房为什么要设立线下服务中心？
庄诺：我们虽然说不是卖房，但是在二手房还是要建立一个O2O生态圈。受理中心更多是为中介、为购房者服务的一个线下物理门店。
我们的线下服务中心主要是服务二手房，当然也会做一些一二手联动。现在在上海已经有3家，另外还有一家正在筹建中。
理财周报：线下服务中心的主要工作是什么？
庄诺：比如说很多人来借钱买房，他的资金要经过线下的受理中心，包括合同审核、签合同、面谈、面签等事务；也为中介提供服务，帮助中介做审税、评估、产权调查等。
未来马明哲董事长希望我们能做成系统化。
所谓系统化，就是一套房子需要纳多少税，不用人工计算，报上来输入我们的系统，迅速计算出要交多少税，怎么付款，税率是多少，在银行按揭每个月还多少钱等。
我们要建立一个很大的云计算系统，马总要求说，做到这样才能更高科技地实现交易。
未来我们还要做移动的中介门店，用好房拓来讲，除了房源系统、客户管理系统之外，甚至经纪人的行为系统也在里面，能随时跟踪经纪人的行踪。
理财周报：好房在全国的布局按照什么思路铺开？
庄诺：我们今年大概会在15个城市开设分公司，现在已经进入了9个城市。都是交易比较活跃的地区。
理财周报：好房如何选择中介合作方？
庄诺：我们没有选定，只要你愿意接受好房的条款我都会跟你合作。无偿提供房源，只要你的资金在好房流转就行了。
甚至未来我们可能还会给经纪人额度。比如经纪人在好房做了1000万的成交量，我一年可以提供10万甚至100万借给经纪人，帮助他们做大业务。
理财周报：中介和互联网领域人才流动比较大，好房内部针对团队激励有什么计划？
庄诺：我们是分三年给予期权，还有提供一些个人发展空间，双管齐下。因为我们未来要设置很多分公司，针对业绩做得比较好的员工，可以把他们派驻到地方做总经理之类的。
理财周报：平安集团有很多金融和不动产的资源，好房考虑在什么情况下进行合作？
庄诺：在集团内部开会时，我跟平安信托、平安不动产的团队经常在一起聊，看有什么可以合作的机会。
未来我们可能在一些比较创新的项目上会有合作。 | 
