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业主投诉长沙市中信凯旋蓝岸绿化水景“缩水”

house.fjsen.com        2014-03-18 09:36        来源:红网        我来说两句

律师:若未进行公示开发商涉嫌侵犯知情权

红网联动律师、湖南天地人律师事务所律师王欢认为,如果开发商要改动原公示的规划方案,且修改的小区平面而未进行任何形式的公示,是涉嫌侵犯了业主的知情权。

如果沙盘展示极其夸张,与小区内实景出入很大,也涉及广告虚假宣传的问题。

新《中华人民共和国消费者权益法》将于3月15日正式实施,第三章第二十条规定“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复”。

监管部门:准备好证据材料拨打 12315可进行投诉

鉴于开发商涉嫌广告虚假宣传,3月17日,记者联系了该小区所辖的长沙市工商行政管理局天心分局桂花坪工商所咨询。一名工作人员在了解了事由后,建议小区业主可以拨打长沙市工商管理局12315进行投诉或者到该工商所进行投诉。

据该工作人员介绍,业主投诉时应准备好充足的证据材料,所辖工商所在接到投诉后,首先会让业主与开发商进行协商解决,若协商不成,则建议业主走法律程序。

责任编辑:肖月青
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