购物中心招商营运主管
工作经验: 3年以上
工作性质: 全职
最低学历: 本科
管理经验: 不要求
职位月薪: 面议
招聘人数: 若干
工作地点: 福州
职位类别: 其他
岗位职责:
1、对所辖区域商户租金费用等催收,完成所辖区域经营目标;
2、负责对所辖区域的设施维护、环境卫生、商品陈列和服务水平等规范管理控制;
3、负责对所辖区域商户入场/清场流程执行;
4、负责对所辖区域商户装修设计、装修进度以及装修标准的审核以及协调工作;
5、负责对所辖区域商户日常营运中出现的各类问题处理,并及时解决突发情况;
6、负责对所辖区域商户销售状况分析,及时掌握经营动态,做好经营状况分析并及时向上级反映;
7、负责与所辖区域商户沟通,定期与商户召开座谈会,积极稳妥地处理商户提出的各类投诉、争议;
8、确保所辖商户为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并不断提高服务水准,妥善处理顾客各类投诉。
任职资格:
1、企业管理、市场营销等相关专业大专及以上学历;
2、3年以上购物中心、零售百货或商业物业现场管理工作经验;
3、服务意识强,具备物业管理法律、法规知识,有良好的协调、沟通、处事能力;
4、有亲和力,思维敏捷,原则性强,工作认真负责,善于沟通;
5、了解建筑工程、消防等相关知识,持有物业管理员资格证书优先。
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