因遭遇“信任危机”，小区临时业委会成员集体请辞，其聘请的物业管理人员也离开小区，小区陷入无人管理状态。10日，家住晋安区韵山雅景小区的林先生向本报反映了这一件事。记者了解到，目前社区已介入处理此事，周末两天征求全体业主意见以聘请合适的物业公司。
小区垃圾成山
物管人员撤走小区陷入脏乱
林先生说，韵山雅景小区有4栋楼，共168户居民。由于一直没有正式成立业委会，小区的物业管理工作由几名热心业主成立的临时业委会负责，他们聘请了保安和保洁人员。
“前几天我上班回来，突然发现门口的保安都不见了，隔天又发现垃圾都堆在草坪上无人清扫。”林先生说，他每月按时交物业费，平时忙于工作也不太在意小区里的具体事务，因此这次物业管理人员集体“出走”让他感到莫名其妙。
10日下午，记者来到了韵山雅景小区。小区门口没有保安值守，草坪上四处散落着生活垃圾，由于堆放了好几天散发出恶臭。车辆四处乱停放，有的直接停到草坪上，地面上可见私装的地锁，整个小区给人很乱的感觉。
遭遇“信任危机”临时业委会请辞
到底是什么原因导致物业管理人员集体“出走”呢?记者从小区入口处张贴的几张告示看出了些许端倪。其中，一则以临时业委会名义发出的告示称，因为某些原因导致他们无法继续管理小区，因此他们决定停止现有的工作。“我们这不像其他小区物业公司撤走是因为收不到物业费，而是因为一些矛盾。”一名居民指着公告栏里的收入支出明细说。记者看到，根据10月份的相关统计，168户居民中仅仅只有11户业主没交物业费，另外还有两户无人居住联系不上业主，扣除成本当月还结余数千元。
记者联系上了临时业委会的成员之一林女士。据她介绍，他们的工作遭受部分居民的不信任，一些居民甚至还出言指责他们，这让他们无法继续管理小区。林女士说，临时业委会是从今年四五月份才开始接手工作的。由于物业费多年来都保持在0.3元每平方米的低位，他们接手后将物业费提高到0.7元，许多业主对此不满。此后，一些业主就以管理工作不到位为由开始向临时业委会发难。林女士认为，大家都是小区的业主，他们牵头管理并不是图利而是为了营造更好的生活环境。如果不提高物业费，小区的管理成效肯定也要大打折扣。“多年来，一些人习惯了低消费却要求不对等的优质服务，一有什么收费、提价，不满之声随之而来。”
社区介入协调居民意见不统一
这两天，韵山雅景小区所在的岳峰镇三华社区工作人员上门征求业主的意见，拟聘请福州嘉庆物业管理公司负责小区事务。9日，社区共征求了79名业主的意见，其中有4人反对。三华社区呼吁还未投票的业主，尽快到社区表明态度，以便正规的物业公司能够尽快接手小区管理事务。
面对社区的这一提议，目前居民当中仍分成两派。部分居民认为，福州嘉庆物业公司提出的0.9元每平方米物业费有些贵，而且原本业主不用承担的水电公摊费用届时也需要业主承担，因此提出反对意见。而另一部分居民则认为，应该尽快解决物业公司入驻的问题，否则全体业主的生活还会持续受到影响。
(福州晚报首席记者徐强/文叶城/摄)
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