编辑同志：

我们是漳州天下广场B7幢的业主，现向贵报反映我们已入住五年的住宅楼却迟迟不开通电梯的问题。

漳州天下广场B7幢共有8层，2个单元，靠西边的单元有29个住户，B7幢于2007年竣工投入使用。然而，自从业主2007年入住以来，至今已5年，可电梯一直都没开,住户怨言很大。我们很纳闷，电梯安都安上了，怎么就不能投入使用呢？最令人苦恼的是住在较高层的居民，特别是老人、孕妇上下楼梯都很吃力。几年来，为了开通电梯之事, 我们29户业主中有19户签名同意开通电梯，业主们的签名早已提交荣信物业公司，业主还曾多次找过物业和开发商,但对方都以各种理由推诿。直到今年春节前，荣信物业公司才安排人员来检查电梯，而业主们得到的回复却是线路被老鼠咬断了，也不提维修之事就草草了事，没了下文。

因此，我们搞不明白，漳州市区的老旧住宅，都可以申请加装电梯了，可为何我们居住的住宅楼都安装电梯五年了，却只能当摆设品？

希望有关部门能尽快帮助我们协调解决此事，以早日开通电梯，让业主们每天不再为爬楼梯而烦恼。

漳州天下广场B7幢业主